Добрый день,
как проходят ваши карантикулы, уже вернулись к «трудовым-выходным» будням? А мы и не уходили никуда. Вернее, ушли на самоизоляцию и начали работать из дома с удвоенной силой. Потому что иначе бы не справились.
Как говорит наш премьер-министр: «Это не кризис, а вызов». Мы этот вызов приняли и преодолели. А также помогаем преодолеть другим компаниям и пользователям, которые выбрали нашу платформу для перехода в онлайн. Правда не ожидали столь стремительного потока заявок на агентские договора и проведение трансляций. Поэтому в конце марта, когда трафик вырос в три раза по сравнению с началом месяца, срочно пришлось докупать сервера и арендовать новые мощности. У некоторых пользователей были нарекания на работу из-за долгого ожидания процессинга видео. Спасибо большое, что поверили нашим обещаниям все оперативно улучшить и еще раз приносим извинения.
Мы наняли новых специалистов в службу поддержки и изменили график работы. Теперь Boomstream с вами даже в выходные и праздничные дни. И не в дежурном, а в самом оперативном режиме, также как в будни с 9 до 19.
В связи с ростом трафика, пользователей, объемов, серверов и т.д. мы останавливали разработку улучшений платформы. Но с мая продолжили и первые изменения уже сделаны: добавили статусы отправленных писем. Теперь вы видите, получил зритель письмо, открыл или даже перешел по ссылке. А также добавили возможность отправить письма с прежними паролями повторно.
Берегите себя.